請求書を見ても、何の費用か分からない
回線、ソフトの利用料、保守契約。項目は並んでいても、何に払っているのかが分からない。高いのか安いのかも判断できない。
中小企業のための、ITコストの健康診断
インターネット回線、電話、パソコン、ソフトの利用料。その金額が妥当かどうか、下げられる余地があるかを、3営業日以内にお答えします。
秘密厳守。業者名は隠して送っていただいて構いません。今の業者さんとの関係は、そのままです。
このような形で、項目ごとにお答えします。
こんなお悩みに
ITの費用は、気づかないうちに積み上がります。見直したくても、長年お世話になっている業者さんには言い出しにくいものです。まずは、今の金額が妥当かどうかを知るところから始めませんか。
回線、ソフトの利用料、保守契約。項目は並んでいても、何に払っているのかが分からない。高いのか安いのかも判断できない。
困ったときに助けてくれた業者さんです。値下げの話で気まずくなったり、対応が悪くなったりするのは避けたい。
辞めた社員の分の利用料、使わなくなったソフト、内容が重なっている契約。気になってはいるが、調べる時間がない。
健康診断で分かること
見積書や請求書を拝見して、次の3点をお伝えします。売る側に長くいたので、金額の決まり方を知っています。
定価と実際の売値には差があります。同じ内容ならいくらが普通なのかを踏まえて、今の金額が高いのか、妥当なのかをお伝えします。
辞めた方の分の利用料、使っていないソフト、内容が重なっている契約。払い続けているものがないかを、項目ごとに確かめます。
契約の更新時期、年数、まとめ方。業者さんが応じやすい条件を踏まえて、どこをどのくらい見直せそうかをお示しします。
進め方
難しい資料や説明は要りません。お手元の書類を、スマホで写真に撮るだけです。
このページのボタンか、名刺のQRコードから、LINE公式アカウント「@itcost」を友だちに追加します。
契約書でも構いません。秘密は守ります。業者名は隠して送ってください。どれがITの費用か分からなければ、そのまま送っていただければ、こちらで仕分けます。
金額が妥当かどうかと、見直せる余地を、3営業日以内にLINEでお答えします。専門用語は使わず、分かる言葉でお伝えします。
診断のあと
診断だけで終えていただいて構いません。結果を見て「見直したい」と思われたら、そこから先もお手伝いできます。
同じ相談でも、言い方ひとつで相手の受け取り方は変わります。業者さんの立場を尊重した、角の立たない頼み方をお伝えします。
ご希望があれば、値下げや契約内容の変更を、私たちが業者さんにご相談します。
解約や乗り換えは急ぎません。契約の更新に合わせて、無理のない順番で進めます。
診断する人
私は一部上場のIT企業で、法人のお客様にシステムやサービスをご提案する仕事を、20年以上続けてきました。値下げを求められる側に、長く立ってきた人間です。
だから、価格がどう決まるか、どこまでなら応じられるか、どう頼まれたら動きやすいかが分かります。無理を通せば、その後の対応に響くことも知っています。
目指すのは、業者さんを言い負かすことではありません。お客様が納得できる費用と、業者さんが続けられる条件。その両方が成り立つところを探します。
「値下げの相談は、相手を負かすことではありません。お互いが続けられる条件を、一緒に探すことです。」
ご相談
「これは高いのか」を知りたいだけでも構いません。請求書を1枚、LINEで送っていただくところから始めます。
友だち追加してLINEで相談する友だち追加のあと、トークで写真をお送りください。
LINEをお使いでない方は、右のフォームか、[email protected] へ。